LAB3D IVS tillhandahåller en prenumerationsbaserad onlinetjänst som är tillgänglig på lab-3d.dk. Villkoren gäller mellan den enskilda användaren och LAB3D IVS.
Dessa användarvillkor gäller för avtal mellan LAB3D IVS och en fysisk person (nedan kallad "Användaren") avseende Tjänsten. Endast personer som är 18 år eller äldre och bosatta i Danmark får ingå ett avtal med LAB3D IVS avseende Tjänsten.
Dessa villkor utgör hela avtalet mellan användaren och LAB3D IVS.
För att få tillgång till Tjänsten måste Användaren läsa och acceptera villkoren.
Tjänsten ger Användaren tillgång till LAB3D IVS:s tjänster som bestäms vid tidpunkten för beställningen.
För att få tillgång till tjänsten måste användaren registrera ett användarkonto på portalen.
Användaren ansvarar för att den information som lämnas är korrekt vid tidpunkten för registreringen. Vid registrering får Användaren endast lämna information om sina egna betalnings- och kreditkort.
Vid registrering måste Användaren ange ett användarnamn och ett lösenord (nedan kallade "Inloggningsuppgifter"). Användarens inloggningsuppgifter är personliga och får inte användas av andra om inte annat anges på produkten.
Användaren måste förvara inloggningsuppgifterna på en säker plats så att andra inte kan få obehörig åtkomst till dem. Användaren är ansvarig för all användning av sitt användarkonto.
Om användaren misstänker olaglig användning av användarens inloggningsuppgifter måste användaren omedelbart meddela LAB3D IVS och ändra sitt lösenord.
Avgifter för användning av Tjänsten ska betalas i enlighet med den prislista som finns tillgänglig på Webbplatsen från tid till annan.
Betalning för abonnemanget sker i förskott varje månad.
Användaren ska betala för abonnemanget genom de betalningsmedel som LAB3D IVS erbjuder på webbplatsen. Användaren åtar sig att underteckna nödvändiga dokument och att vid varje betalningsdatum ha tillräckliga medel för betalning tillgängliga via det valda betalningssättet.
LAB3D IVS förbehåller sig rätten att ändra avgiften och andra villkor för Tjänsten. Ändringen ska meddelas Användaren senast trettio (30) dagar innan ändringen träder i kraft. Vid sådan ändring har Användaren rätt att säga upp abonnemanget med verkan från och med den dag då ändringen träder i kraft. Om Användaren inte säger upp abonnemanget innan ändringen träder i kraft ska detta anses vara ett godkännande av ändringen. Ändringar som är till uppenbar nytta för Användaren skall gälla omedelbart utan någon rätt till uppsägning för Användaren.
Uppsägning av Tjänsten kan göras i slutet av betalningsperioden på 1 månad från den sista betalningen. För att säga upp ditt avtal måste du använda den länk som finns på förstasidan eller kontakta LAB3D IVS via info@lab3d.dk
LAB3D IVS accepterar onlinebetalningar med: Visa, Mastercard, Mobilepay Online, ApplePay och via banköverföring.
Betalningen debiteras ditt konto först när den fysiska varan har skickats. Vi tar inte ut några kortavgifter.
Vid banköverföringar är du inte skyddad av invändningssystemet.
Alla belopp på webbplatsen är inklusive moms.
Webbplatsen använder följande valutor för prissättning:
Danmark - Kronor (DKK)
LAB3D IVS använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokoll, vilket innebär att dina uppgifter är säkra och inte kan läsas av andra tredje parter.
Leveranstiden för din beställning är 1-3 dagar.
Leveransområde: Vi levererar endast varor inom Danmark.
LAB3D IVS skickar varor med följande: GLS - Business, GLS - Private, GLS - Parcel shop, PostNord - Private, PostNord - Business, PostNord - Valfritt utlämningsställe, DAO - Direct, DAO - Parcel shop
Frakten beräknas efter vikt.
Du kommer att kunna välja mellan att skicka paketet "utan leverans" eller "med leverans".
Du får alltid ett track and trace-nummer så att du kan följa ditt paket från vårt lager hem till dig.
Det finns 101 dagars ångerrätt för varor som köpts på webbplatsen.
Den 101 dagar långa perioden börjar den dag då beställningen levereras. Om du har beställt flera olika varor i en beställning, men de levereras individuellt, börjar perioden från den dag du tar emot den sista varan.
Begäran om att utnyttja ångerrätten ska skickas via e-post till info@lab3d.dk, dit standardformuläret för ångerrätt ska fyllas i och skickas (se formuläret längst ner i de allmänna villkoren).
Du kan inte häva köpet genom att vägra ta emot varan utan att samtidigt meddela oss detta.
Om du har köpt flera varor från oss har du möjlighet att returnera en eller flera varor, även om de köptes i en order.
Observera att du inte får någon återbetalning av fraktkostnaderna om du avbryter en del av ditt köp.
Du ansvarar för eventuell försämring av varans värde som beror på annan hantering än vad som är nödvändig för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Detta innebär att du får prova varorna på samma sätt som om du handlade i en fysisk butik.
Om varan har testats utöver vad som beskrivs ovan anses den vara begagnad och ha minskat i värde. Hur mycket du kan få tillbaka beror på artikelns kommersiella värde, och i vissa fall kan detta innebära att du bara kan få tillbaka fraktkostnaderna.
Det är upp till LAB3D ApS att bedöma varornas skick.
Om du ångrar ditt köp får du pengarna tillbaka. Om varan har minskat i värde drar vi av det belopp som du är skyldig att betala.
Vi återbetalar alla betalningar från dig, inklusive leveranskostnader (detta gäller dock inte ytterligare leveranskostnader i de fall du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransmetod vi erbjuder), inom 14 dagar från den dag då vi har mottagit ditt meddelande om avbokning.
Vi återbetalar pengarna med samma betalningsmetod som du använde för köpet, om vi inte har kommit överens om något annat.
Vi kan hålla inne betalningen tills vi har mottagit varorna, såvida du inte ger oss ett bevis på att du har returnerat dem.
Varan kommer att skickas till:
LAB3D ApS
Løjt nørregade 22B
6200 Aabneraa
Vi tar endast emot paket som skickas direkt till adressen
Det finns en 2-årig garanti på produkter i enlighet med den danska lagen om försäljning av varor. Reklamationsrätten gäller för alla fel i programvara, material och tillverkning.
Om din reklamation är berättigad innebär det att du antingen kan få varan reparerad, utbytt, återbetald eller en prisreduktion, beroende på den specifika situationen.
Reklamationer avseende fel måste meddelas LAB3D ApS inom rimlig tid efter mottagandet av varorna. Maximalt två månader anses vara en rimlig tid. Om klagomålet är berättigat kommer vi att återbetala rimliga fraktkostnader.
För returer, vänligen kontakta företaget:
LAB3D ApS
Løjt Nørregade 22B
6200 Aabneraa
TLF: +45 21990307
Reklamationer som skickas mot postförskott kommer inte att godkännas.
Om du som konsument vill klaga på ditt köp ska du kontakta LAB3D ApS på support@lab3d.dk. Om vi inte kan hitta en lösning kan du skicka ett klagomål till Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klaga till centret för klagomålshantering via klagomålsportalen för Nævnenes Hus
För EU-medborgare utanför EU måste klagomål lämnas in via EU-kommissionens onlineplattform för klagomål.
Läs mer om ditt skydd som konsument när du handlar via en PensoPay-betalningslösning: https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Vid klagomål måste vår e-postadress anges: info@lab3d.dk och den webbplats du har köpt produkten på.Ett klagomål om en produkt eller tjänst kan lämnas in till Center for Klageløsning, The House of Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.Du kan klaga till Center for Klageløsning via klagomålsportalen för The House of Nævnenes Hus (Länk).För EU-medborgare utanför EU måste klagomål lämnas in via EU-kommissionens onlineklagomålsplattform.ec.europa.eu
Till:
LAB3D.dk
Nørbyvej 3c 1.våning th
6200 Aabneraa
Härmed meddelar jag er att jag önskar utöva min ångerrätt i samband med mitt köpeavtal för följande varor/tjänster:
__________________________________________________________________________________
Beställd den: _______________________________ Mottog den: _______________________________
Konsumentens namn: ______________________________________________________________________
Consumer address: ___________________________________________________________________
Konsumentens underskrift: _________________________________________ Datum: _________________
(endast om formulärets innehåll kommuniceras på papper)
Villkoren uppdaterades senast den 15-10-2021
.webp)